Buyer.
Buyer — маркетплейс брендовой одежды

Удаление аккаунта

Удалить аккаунт можно самостоятельно в приложении или по запросу в поддержку — если приложение уже удалено.

Способ 1 — в приложении

Удалить самостоятельно

  1. Откройте приложение Buyer
  2. Перейдите в раздел Профиль
  3. Нажмите Удалить аккаунт
  4. Подтвердите удаление

Аккаунт удаляется сразу после подтверждения. Отменить удаление нельзя.

Способ 2 — по запросу

Написать в поддержку

Если приложение не установлено, отправьте запрос на удаление на почту support@buyer.black.

  1. Тема письма: Удаление аккаунта
  2. Укажите номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт

Запрос обрабатываем в течение 30 дней. Ответим на почту, с которой пришёл запрос.

Данные

Что происходит с данными

Профиль
Номер телефона, электронная почта, имя, дата рождения и другие данные профиля.
Покупки
История заказов, корзина, избранное, отзывы и адреса доставки.
Платежи
Сохранённые банковские карты и платёжные данные.
Сеанс
Все активные сеансы входа и настройки уведомлений.
Срок
Данные удаляются из базы сразу и полностью. Мы не храним копию удалённого аккаунта и не можем его восстановить.
Разработчик

Контакты

Приложение Buyer. Поддержка: support@buyer.black

Buyer — designer fashion marketplace

Account deletion

You can delete your account yourself in the app, or request deletion by email if you no longer have the app installed.

Option 1 — in the app

Delete it yourself

  1. Open the Buyer app
  2. Go to Profile
  3. Tap Delete account
  4. Confirm the deletion

The account is deleted immediately after you confirm. Deletion cannot be undone.

Option 2 — by request

Email support

Send a deletion request to support@buyer.black.

  1. Subject: Account deletion
  2. Include the phone number your account is registered to

We process requests within 30 days and reply to the address the request came from.

Data

What happens to your data

Profile
Phone number, email address, name, date of birth and other profile details.
Shopping
Order history, cart, favorites, reviews and delivery addresses.
Payments
Saved bank cards and payment details.
Sessions
All active sign-in sessions and notification settings.
Retention
Data is removed from our database immediately and in full. We keep no copy of a deleted account and cannot restore it.
Developer

Contact

Buyer app. Support: support@buyer.black